เพิ่ม Engagement ให้ธุรกิจด้วย Video Marketing ได้อย่างไร?

เคยคิดกันไหม ว่าทำไมหลาย ๆ ธุรกิจ ถึงเริ่มหันไปทำคอนเทนต์วิดีโอหรือบางทีก็จ้างอินฟลูเอนเซอร์ให้รีวิวสินค้าผ่านรูปแบบวิดีโอมากขึ้น เหตุผลก็เพราะว่า ในช่วงที่ผ่านมา Video Marketing ได้เข้ามาเป็นกลยุทธ์หลักของธุรกิจ เพราะวิดีโอเป็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้ที่พบเห็น สื่อสารได้อย่างง่ายดายมากกว่ารูปภาพทั่ว ๆ ไป เล่าเรื่องที่สื่อออกมาให้เห็นถึงภาพลักษณ์และสินค้าได้อย่างชัดเจน พร้อมทั้งสามารถอธิบายรายละเอียดต่าง ๆ ให้ครบ จบได้ภายในเวลาไม่กี่นาที

แต่ใช่ว่าทุกธุรกิจจะประสบความสำเร็จในการทำการตลาดวิดีโอ เพราะจุดประสงค์ในการทำวิดีโอนั้นมีไม่เหมือนกัน บางคนอาจทำเพื่อให้คนจดจำ รับรู้แบรนด์ แต่ในบทความนี้จะมาพูดถึงวิธีการ เพิ่ม Engagement ให้ธุรกิจ ด้วยการใช้Video Marketingนั้นมีวิธีอะไรบ้าง?

เพิ่มความอยากรู้ให้กับลูกค้า
ขนาดภาพยนตร์ยังมีทีเซอร์ ทำไมโฆษณาวิดีโอจะมีตัวอย่างก่อนรับชมไม่ได้ หากคุณมีวิดีโอที่เป็นตัวบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับสินค้าของคุณ แต่คุณอยากวอร์มให้เขาสนใจทั้งตัววิดีโอและตัวสินค้า การที่มีตัวอย่างวิดีโอก่อนโฆษณาจริง เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความอยากรู้ให้กับลูกค้า ว่าวิดีโอตัวเต็มของคุณนั้น จะนำเสนอออกมาเป็นอย่างไร 

วิดีโอที่สร้างความน่าเชื่อถือ
วิดีโอออนไลน์ เป็นเทคนิคที่ได้เปรียบมากกว่าการทำเนื้อหาประเภทอื่น ๆ การทำวิดีโอที่ได้รับผลจากผู้ใช้จริง สามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า ลูกค้าจะมั่นใจในสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อจริง ยิ่งถ้าหากว่า ธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจที่มีคู่แข่งเยอะ การได้รับความน่าเชื่อถือและไว้วางใจจึงเป็นเรื่องสำคัญ 

ใช้ประโยชน์จากวิดีโอไวรัล
ส่วนใหญ่คลิปวิดีโอที่ได้รับความนิยมมักเป็นคลิปวิดีโอไวรัล โดยเฉพาะคลิปวิดีโอตลกที่สามารถเรียกเสียงหัวเราะของผู้ชมได้ ดังนั้นลองหาจุดใดจุดหนึ่งของธุรกิจ ที่สามารถนำมาสร้างเป็นวิดีโอที่สอดแทรกมุขต่าง ๆ สร้างความสนุกในการรับชมและสร้างการจดจำธุรกิจของคนจากวิดีโอเหล่านี้

รูปแบบวิดีโอที่นิยมนำมาเพิ่ม Engagement

วิดีโอแนะนำการใช้ – บางธุรกิจมีผลิตภัณฑ์หรือสินค้าที่จำเป็นต้องมีการแนะนำการใช้งาน สิ่งที่จะสามารถอธิบายการใช้งานได้ง่ายและเข้าใจเร็ว มักจะเป็นวิดีโอ 

วิดีโอบล็อก – อย่างที่รู้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะชอบอ่านข้อความยาว ๆ ยิ่งถ้าเป็นธุรกิจที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยว กีฬาหรือธุรกิจเกี่ยวกับบริการ ข้อความบรรยายจะไม่สามารถเข้าถึงได้เท่ากับวิดีโอ 

สัมมนาออนไลน์ – สร้างวิดีโอออนไลน์เกี่ยวกับการฝึกอบรม สัมมนา ให้กับลูกค้าใหม่ บริษัทที่เป็นพาร์ทเนอร์หรือพนักงานในองค์กร ให้ความรู้ต่าง ๆ ในบางทีอาจเป็นการไลฟ์สด เพื่อให้ผู้ชมสามารถซักถาม ตอบโต้กันผ่านการไลฟ์สดในแต่ละครั้ง

ที่มา : [1]