Error HTTP แก้ไขด้วยวิธีง่ายๆ ทำได้เองไม่ต้องพึ่งทีม IT

Error HTTP เป็นสิ่งที่ไม่ใครก็ใครจะต้องเคยเจอ สักครั้งในชีวิต พอเจอแล้วก็ทำอะไรไม่ถูก ทำได้แค่ยกหูโทรศัพท์โทรเรียกให้ไอทีมาเช็ค ทำให้เสียเวลาในการทำงานไปหลายชั่วโมงเลยทีเดียว แต่จะดีกว่าไหม ถ้าหากว่าเจอแล้วสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แถมยังไม่ต้องให้ไอทีมาแก้ปัญหาเดิมๆ ที่ต้องเจอประจำ

Error HTTP แต่ละแบบแก้ไขด้วยตัวเอง

401 Unauthorized

Error HTTP ตัวนี้ จะแสดงก็ต่อเมื่อเข้าไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง บ่อยครั้งที่มีการลงชื่อเข้าใช้งานแล้วเจอข้อผิดพลาดตัวนี้ โดยสาเหตุของการเกิดข้อผิดพลาดตัวนี้มาจาก

• ข้อมูลผู้ใช้ไม่ถูกต้อง
• ไม่ได้รับการอนุญาตให้เข้าถึงหน้านี้
• URL ผิดพลาด

ดังนั้นวิธีการแก้ไขที่ง่ายๆ เลยคือ ทำการล้างแคชข้อมูลทั้งหมดของเว็บไซต์ทิ้งและทำการเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง หากทำการล้างแล้วยังเจออีก ให้ทำการเช็คว่าข้อมูลที่เข้าสู่ระบบนั้นถูกต้องกับข้อมูลที่มีในระบบหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ติดต่อผู้ดูแลเพื่อดำเนินการแก้ไขหรือเช็คระบบเซิร์ฟเวอร์

404 Not Found

เกือบทุกคนเมื่อเข้าใช้อินเทอร์เน็ตจะต้องเจอข้อผิดพลาดนี้อย่างน้อยคนละหนึ่งครั้ง ซึ่งก่อให้เกิดความรำคาญต่อผู้ใช้งานอย่างมาก ซึ่งสาเหตุมาจาก

• ผู้ใช้งานพิม URL ผิด
• ลิงก์ใช้งานไม่ได้
• หน้าเว็บนี้โดนลบไปแล้ว
• หน้าเว็บนี้ถูกย้ายไปยัง URL ตัวอื่น

วิธีการแก้ไขคือ ตรวจเช็คก่อนว่า URL ที่คุณเข้านั้นถูกต้องหรือไม่หรือทำการล้างแคชให้เกลี้ยงแล้วค่อยลองเข้าใช้งานใหม่ หรือจะแก้ไขให้ผู้ใช้งานเข้ามาแล้วไม่เจอข้อผิดพลาดนี้ คือสร้างหน้าเว็บไซต์ 404 ที่เมื่อผู้ใช้เข้ามาเจอแล้วทำให้สามารถย้อนกลับมาที่เว็บไซต์หน้าที่ทำงานได้ของคุณ อีกวิธีคือติดต่อเจ้าของโฮสต์แก้ไขการใช้งานเว็บไซต์ 

502 Bad Gateway

ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงคำร้องขอของคุณได้รับแล้ว แต่เกิดความผิดปกติของเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้การดำเนินการผิดพลาด ในส่วนนี้มักจะเกิดความผิดพลาดจากอินเทอร์เน็ต สาเหตุส่วนใหญ่มาจาก

• เว็บไซต์มีผู้เข้าชมมากเกินไป
• แคลชเบราว์เซอร์มีผู้ใช้เต็มจำนวน
• เกิดปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์ DNS
• เซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน

ซึ่งปัญหานี้ คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง เพราะเป็นเรื่องของเซิร์ฟเวอร์โดยตรง ดังนั้นให้ลองรีเฟรชหรือปิด Firewall ก่อน ถ้าหากทำแล้วยังเกิดปัญหาอยู่ ให้ติดต่อทีมไอทีให้ช่วยแก้ไขปัญหานี้โดนตรง 

ปัญหาความผิดพลาดในการใช้เว็บไซต์ข้างต้นเป็นเพียงปัญหาที่มีผู้พบเจอบ่อยแล้วสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองก่อนที่จะต้องพึ่งทีมไอทีให้มาช่วยดู นอกจากจะช่วยลดงานให้กับทีมไอทีที่จะต้องดูส่วนนี้โดยเฉพาะแล้วยังช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการทำงาน แถมยังสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้ด้วยตัวเองอีกด้วย

ที่มา : [1]

Supattra Ammaranon x Digital Marketing Wow

ติดตามข่าวสาร ได้ที่เว็บไซต์ และ เพจ Facebook และ Line @marketingwow