รอมาเนิ่นนาน Facebook Page ตอบ Instagram Direct ได้ภายในเร็ว ๆ นี้
Facebook Page ตอบ Instagram Direct เป็นสิ่งที่หลายคนที่ทำงานด้านดูแล Social Media รอคอยกันอย่างมานานมาก เพราะคุณไม่จำเป็นที่จะต้องสลับแชทไปมาให้ปวดหัว สำหรับการตอบ Facebook Inbox และ Instagram Direct
ฟีเจอร์ใหม่ Facebook Page ตอบ Instagram Direct ได้ทันที
Facebook Page จะสามารถตอบ Instagram Direct ได้ ซึ่งจะช่วยทำให้ประหยัดเวลาในการให้บริการและตอบคำถามกับลูกค้าไปได้มาก ซึ่งจะเริ่มเปิดทยอยให้ใช้ฟีเจอร์นี้ โดยปะเทศที่เริ่มแรกก่อนคือสหรัฐอเมริกา และบราซิล โดยที่เมื่อลูกค้าส่งข้อความผ่าน Instagram Direct จะมีการแจ้งเตือนบน Page ของ Facebook ทั้งในแอพมือถือและเดสก์ท็อป โดยคุณสามารถดูวิดีโอตัวอย่างการใช้งานได้ที่เว็บไซต์ต้นทาง
นับว่าเป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่เพิ่มเข้ามาหลังจากที่มีข่าวว่า Facebook กำลังจะรวมฐานข้อมูล Messenger, Instagram Direct และ WhatsApp เข้าด้วยกันในอนาคต ข้อดีคือการแชร์ข้อมูลไปมาระหว่างกันทำได้ง่าย เพียงแต่ว่าลักษณะการใช้งานยังเป็นแบบอิสระเหมือนเดิม
ติดตามข่าวสาร ได้ที่เว็บไซต์ Digital Marketing Wow และ เพจ Facebook และ Line @marketingwow
ที่มา [1]