Archives

การรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าไว้ เป็นเรื่องหลัก ๆ ที่ธุรกิจต้องคำนึง เพราะลูกค้าคือสิ่งที่สำคัญและพาธุรกิจเติบโต การทำ Customer Retention ถือเป็นกลยุทธ์ที่รักษาความสัมพันธ์ที่ดีของลูกค้าเก่า [...]

วิธีทำ CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก จะเริ่มทำได้อย่างไร แน่นอนว่าในโลกของธุรกิจ ลูกค้าคือคนสำคัญ รายล้อมไปด้วยลูกค้า นอกเหนือจากบริการหลังการขายแล้ว ระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า CRM (Customer [...]

ปัจจุบันคนเริ่มหันมาช้อปปิ้ง เลือกซื้อสินค้าและบริการต่าง ๆผ่านช่องทางของออนไลน์กันมากยิ่งขึ้น เนื่องจากสะดวกสบาย และคุ้มค่า คุ้มเวลาซึ่งหลายธุรกิจได้ให้ความสำคัญและใส่ใจในเรื่องของแบรนด์