การตลาดโซเชียลมีเดีย กับ 7 ขั้นตอนสู่ความสำเร็จ
หากคุณมีความคิดที่จะเปลี่ยนแปลงของธุรกิจคุณ นี่เป็น 7 ขั้นตอนที่ทำให้คุณไปสู่ความสำเร็จบน การตลาดโซเชียลมีเดีย เพื่อสามารถนำไปปรับปรุงและแก้ไขได้
ขั้นตอน การตลาดโซเชียลมีเดีย สู่ความสำเร็จ
วิจัยและรู้จักผู้ชมของคุณ
นำ Google Analytics เข้ามาใช้ เพื่อดูว่าบทความใดที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณ
เลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
เลือกแพลตฟอร์มที่คิดว่าผู้คนจะเข้ามาเห็นเราได้ง่ายและสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากที่สุด แต่ก็ควรมีหลายช่องทางเพื่อให้มีผู้คนสามารถรู้จักเราได้จากหลายๆ ช่องทาง
เลือก KPI ของคุณ
ใช้เครื่องมือชี้วัด KPI แต่ละตัวตามความเหมาะสมของคุณ เพื่อให้สามารถนำข้อมูลไปใช้วิเคราะห์ต่อได้
ทำแผนประจำเดือน
ทำแผนของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจทุกๆ ไตรมาสและปรับแผนเท่าที่จำเป็น
จัดการให้บริษัทเดินไปตามแผน
ทุกคนควรรับผิดชอบหน้าที่ของตนเองเพื่อให้สามารถเดินไปตามแผน การตลาดโซเชียลมีเดีย ที่วางไว้ได้สำเร็จ
กำหนดตารางเวลาในการโพสต์
การที่เรากำหนดเวลาในการโพสต์ถือว่าเป็นวิธีที่ดีอย่างนึง เพราะผู้คนเล่นโซเชียลมีเดียเป็นเวลา หากเราสามารถโพสต์ได้ถูกเวลาที่มีคนเข้ามาใช้งานเยอะ ก็จะสามารถเห็นโพสต์ของเราเพิ่มมากขึ้น เช่น โพสต์วันอังคารเวลา 10 โมง เป็นต้น เพราะเวลานี้เป็นเวลาที่มีผู้เข้ามาใช้งานเยอะมากที่สุดจากสถิติ
มีแอดมินคอยตอบลูกค้า
การที่มีคนมาเป็นแอดมินคอย Support ลูกค้าตลอดเวลาที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือหรืออยากสอบถามจะทำให้สามารถรองรับลูกค้าได้มากขึ้น
ที่มา : [1]
Supattra Ammaranon x Digital Marketing Wow
ติดตามข่าวสาร ได้ที่เว็บไซต์ และ เพจ Facebook และ Line @marketingwow
