อธิบาย โครงสร้าง Campaign, Ad Groups (Ad Sets) และ Ads แบบง่ายๆ ทั้ง Google Adwords และ Facebook

โครงสร้าง Campaign ในส่วนของการโฆษณาทั้ง Google Adwords และFacebook (Ads Manager) สำหรับมือใหม่แล้ว อาจดูแล้วสับสนกันไม่มากก็น้อย โดยบทความนี้จะมาชำแหละโครงสร้าง Campaign ของทั้ง Google Adwords และ Facebook ให้เห็น และเทียบกันดูเลยว่า โครงสร้าง Campaign งของทั้ง Google Adwords และ Facebook ดูแล้วคล้ายกัน แต่ก็มีบางจุดที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนว่าเป็นส่วนไหน

โครงสร้าง Campaign ของ Google Adwords และ Facebook (Ads Manager)

Accounts ของ Google Adwords และ Facebook (Ads Manager)

แอคเคานท์เป็นสิ่งที่เป็นภาพรวมใหญ่ที่สุดของ Google Adwords และ Facebook (Ads Manager) ไม่มีความแตกต่างกัน  ซึ่งมีหน้าที่โดยตรงเกี่ยวกับภาพรวมทั้งหมด รวมไปถึงการชำระเงิน ระบบบิลต่างๆ และการตั้งค่าในภาพองค์รวมทั้งหมด

Campaign ของ Google Adwords

แคมเปญนั้นจะเป็นตัวใหญ่รองลงมาจาก Accounts ในหนึ่ง Account คุณจะสร้างกี่ Campaign ก็ย่อมได้  โดย Campaign ของ Google Adwords นั้นสามารถควบคุมได้หลายอย่างทั้ง…

Campaign  นั้นจะเป็นตัวคอยควบคุมประเภทของการโฆษณา

• Search Network and Display Select
  ประเภทของการโฆษณารูปแบบนี้ เป็นการใช้คีย์เวิร์ดซึ่ง จะแสดงผลข้อความโฆษณาทั้งแบบ Display ที่เป็นแบนเนอร์โฆษณาต่างๆ และขึ้นในรูปแบบของ Paid Search ซึ่งเป็นข้อความโฆษณาในส่วนของการแสดงผลการค้นหานั่นเอง
• Search Network Only
  คือการใช้คีย์เวิร์ด (Keywords) และข้อความโฆษณา (Ad Text) แต่จะแสดงผลในรูปแบบ Paid Search แสดงผลในส่วนของการค้นหาเท่านั้น
• Display Network Only
  ประเภทการแสดงโฆษณาในรูปแบบที่เป็นแบนเนอร์ ทั้งรูปภาพ, Lightbox Ads แสดงผลในเว็บไซต์ที่ติด Google Adsense หรือเป็นพาร์ทเนอร์กับ Google
• Shopping
  แสดงโฆษณาสินค้าเป็นรายชื่อและรูปภาพ ราคา ในส่วนของการค้นหาของ Google แต่ประเภทการโฆษณาแบบ Shopping ในประเทศไทย ยังไม่สามารถใช้งานได้
  Video
  การใช้วิดีโอเพื่อสร้างโฆษณาบน YouTube และเว็บไซต์ที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ Google
• Universal App Campaign
  โฆษณาดึงดูดให้คนติดตั้งแอพพลิเคชัน ในรูปแบบทั้ง Search, Display และ YouTube

และ Campaign ของ Google Adwords คอยควบคุมงบค่าใช้จ่าย สามารถกำหนดได้ว่าจะให้กำหนดค่าใช้จ่ายเป็นต่อวัน หรือเป็นแบบ Lifetime รวมไปถึง Campaign ของ Google Adwords คอยควบคุมวันเวลาที่แสดงโฆษณา
ตั้งวันที่กำหนดเริ่มและสิ้นสุดได้ รวมไปถึงระยะเวลาด้วย

Campaign ของ Facebook (Ads Manager)

ในส่วนของ Campaign ของ Facebook (Ads Manager) นั้น มีหน้าที่คอยควบคุมจุดประสงค์และประเภทของการโฆษณา ซึ่งแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทใหญ่ๆ

• Awareness
  ทำให้คนเห็น โฆษณาของเราเป็นจำนวนมาก
• Consideration
  เน้นให้คนมีปฏิสัมพันธ์กับเรามากขึ้น แบ่งได้เป็นการเน้น Engagement, Traffic, Lead Generation, Message ฯลฯ
• Conversion
  เน้นการวัดผลเป็นหลัก เช่น Store Visits, Catalog Sale

Ad Groups ของ Google Adwords

Ad Groups เป็นหน่วยย่อยของ Campaign สร้างกี่ Ad Groups ก็ได้เช่นกัน มีหน้าที่ดังนี้

• มีหน้าที่แบ่งประเภทของกลุ่มเป้าหมาย (Target Audience) หรือแบ่งประเภทของ Keywords ตามที่เราต้องการ
• ในแต่ละ Ad Groups สามารถใช้เว็บไซต์ที่เป็น Landing Page ได้เพียงเว็บไซต์เดียวเท่านั้น (แต่มีหลายหน้า Landing Page ได้) ถ้าต้องการ Landing ไปยังเว็บไซต์อื่น ต้องสร้าง Ad Groups ใหม่
• ปรับเพิ่มหรือลด Bid ในระดับ Ad Groups

Ad Sets ของ Facebook (Ads Manager)

เป็นหน่วยเล็กลงมาของ Campaign เช่นกัน โดยAd Sets ของ Facebook จะแตกต่างจาก Ad Groups เล็กน้อย ตรงที่

• ควบคุมงบประมาณได้ตามแต่ละ Ad Sets
• ควบคุมเวลาและวันที่ของการลงโฆษณาได้
• ควบคุม Placement ที่จะลงโฆษณาได้

Ads ของ Google Adwords

เรียกได้ว่าเป็นหน่วยเล็กที่สุด ก็คือตัวโฆษณาที่จะไปแสดงผลนั่นเอง เราสามารถสร้าง Ads กี่ Ads ก็ได้ ในหนึ่ง Ad Group ซึ่งเราสามารถควบคุมอย่างอื่นได้ ในระดับ Ads คือ

• สื่อที่เราต้องการโฆษณา เช่นรูปภาพ ข้อความ วิดีโอ ฯลฯ ขึ้นอยู่กับประเภทของการโฆษณาที่เราเลือกไว้ในระดับ Campaign
• ลิงก์ไปยัง Landing Page ตามที่เราต้องการได้
• ปรับ Bid เพิ่มหรือลดในระดับ Ads

Ads ของ Facebook (Ad Manager)

เป็นหน่วยที่เล็กที่สุดของ Facebook เช่นเดียวกัน มีความคล้ายคลึงกันมาก เช่น

• รูปแบบของโฆษณา ทั้งวิดีโอ รูปภาพ Canvas ฯลฯ
• ถ้าเป็นแบบ Traffic สามารถใส่ลิงก์เพื่อให้ไปยัง Landing Page ได้เช่นกัน

สรุปโครงสร้าง Campaign ของ Google Adwords และ Facebook (Ad Manager)

สรุปง่ายๆ คือ ให้เรียงตามความใหญ่สุด ไปยังเล็กคือคือ Account > Campaign > Ad Groups / Ad Sets > Ads ซึ่งทั้ง Campaign, Ad Group, Ads นั้นสร้างได้ไม่จำกัดจำนวน ขึ้นอยู่กับว่าเราจะแยกประเภทแบบใด วางกลยุทธ์โฆษณาแบบไหน และมาดูความแตกต่างของโครงสร้าง Campaign ของ Google Adwords และ Facebook (Ad Manager) ในรูปแบบตาราง

ข้อเสนอแนะ และเคล็ดลับอื่นๆ เพิ่มเติม

• Campaign ของ Google Adwords จะเป็นตัวที่คอยคุมเงินทั้งหมด รวมไปถึงระยะเวลาด้วย ถ้ามี Ad Group จำนวนมาก อยู่ใน Campaign เดียวกัน อาจแย่งกันใช้เงินได้
• Ad Groups / Ad Sets มีหน้าที่คอยควบคุม Target Audience ซึ่งเราแบ่ง Audience ที่เราต้องการโดยการแบ่ง Ad Groups นั่นเอง
• ในหนึ่ง Ad Groups / Ad Sets สามารถสร้าง Ads ได้หลาย Ads แนะนำให้สร้าง Ads มากกว่า 1 Ads เนื่องจากระบบ AI ของ Google Adwords จะคัดเลือกโฆษณาที่ดีที่สุดแสดงผล ถ้ามีเพียง Ads เดียวก็เท่ากับไม่มีตัวเลือกอื่นเลย

ติดตามบทความและสาระดีๆ จาก Digitalmarketing Wow พร้อมเสิร์ฟถึงมือคุณได้ที่ Facebook, Twitter และ Line @marketingwow