Google Analytics เวอร์ชันใหม่ วัดค่าสถิติผู้ใช้เว็บและแอปพร้อมกันได้
Google Analytics เวอร์ชันใหม่ ล่าสุดที่พึ่งออกมา ได้มีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่เข้ามา ยกตัวอย่างเช่น การวัดค่าสถิติทั้งผู้ใช้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันพร้อม ๆ กัน โดยไม่ต้องแบ่งค่าสถิติของทั้งสองแหล่งออกจากกัน สะดวกต่อผู้ใช้งานมากกว่าที่ผ่านมา
แล้ว Google Analytics เวอร์ชันใหม่ มีอะไรบ้าง?
โดย Google Analytics เวอร์ชันใหม่หรือเวอร์ชัน 4 จะวัดการใช้งานของตัวลูกค้าแทนการวัดค่าจากอุปกรณ์หรือแยกแพลตฟอร์ม มีเทคนิคที่แยกโปรไฟล์ของลูกค้าแต่ละคน เพื่อให้สามารถดูได้ว่าลูกค้านั้นเจอสินค้าเราจากช่องทางไหน ได้ขอมูลที่เชิงลึกมากขึ้น พร้อมทั้งสามารถดูรายงานเพื่อให้เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าให้ดีกว่าเดิม
การใช้งานจำเป็นต้องสร้าง Property สำหรับดูข้อมูลสถิติผู้ใช้ทั้งเว็บและแอปพลิเคชัน ถ้าหากยังใช้ Property เวอร์ชันเก่าอยู่ ก็จะเห็นสถิติแบบเวอร์ชันเก่า นอกจากนี้ มีฟีเจอร์ใหม่ที่เป็น Machine Learning ขึ้นมา เพื่อให้เห็นว่าสินค้าของคุณชิ้นไหนที่กำลังได้รับความนิยม ทั้งนำข้อมูลไปใช้ในการทำ CRM ได้อีกด้วย
